SJ:s resegaranti ändras så att förseningen måste vara minst en timme för att man ska få ersättning. Det här berör till exempel de som pendlar mellan Stockholm

3215

SJ-tågtillägg - Reser du med X-trafiks biljett med SJ-tågstillägg på SJs tåg får du pengar tillbaka enligt Samtrafikens resevillkor och biljettregler för Resplus.

För företagare: Innehållet på den här sidan är riktat till företagare. Är du konsument och letar efter regler som gäller resor, hittar du information på Hallå konsument, vår upplysningstjänst för konsumenter. – Det är EU som har bestämt vilka regler som ska gälla i den nya resegarantin och vi har valt att följa den, säger Ulf Wallin biträdande presschef på SJ – Det här är dåligt av SJ Med SJ trafikinformation kan du se om tåget är i tid, följa tågförseningar, se inställda tåg och störningar i tågtrafiken. Följ läget i trafiken här!

  1. Hsb kungälv
  2. Jean claude van damme dance

Läs mer om alla sätt att komma i kontakt med oss här! Planera din tågresa och boka din SJ-biljett här på sj.se. Vi erbjuder billiga resor över hela Sverige samt till Köpenhamn och Oslo. SJ:s resegaranti utgår exempelvis om tåget är mer än en timme försenat. Måste se över regler. Lagarna som reglerar för resegarantin har tidigare inte gällt vid force majeure SJ:s vd Jan Forsberg försvarar sig med att man måste dra en skarp gräns, annars är det alltid någon som är en minut ifrån. NYHETER På torsdag i nästa vecka inför SJ sin nya resegaranti.

Du kan få ersättning om du blivit mer än 20 minuter sen på grund av oss. Det kallas för förseningsersättning. Ansök om ersättning här!

Sedan 2016 gäller en ny lag med minimiregler för vad SJ måste  Samarbete:Denna sida är en del av Europeiska unionens konsumentprogram (2014-2020). Logotyp för ECC Sverige. Ta reda på dina rättigheter.

SJ standard f. Bussdirektivet SJ-standard; läsbar på minst 30 m och minst 17 cm bokstavshöjd. 1:3 Blivande SJ-standard. 3:4 förhållanden och regler för.

SJ tänker inte betala ersättning om det är Trafikverkets fel att tåget är försenat. Och när man betalar ersättning, så blir den mindre. Också Skånetrafiken ändrar reglerna.

Sj resegaranti regler

Om du inte skickar in din biljett i original kommer vi att göra ett avdrag från din ersättning (exempelvis milersättning eller taxikostnad), som motsvarar priset av en automatbiljett för den resa du skulle göra. SJ har ju ambitionen att följa EUs regelverk till vilket man sedan frivilligt lagt till bättre ersättning i de fall SJ är ansvariga för förseningen. Hanteringstiden är ofta 2 veckor vilket ligger inom ramen för maxgränsen 30 dagar som är EU-regeln vilket är bra ( Vid storstörningar med många reklamationer kan det ta lite längre tid men det får man nog acceptera ). Sedan SJ införde hårdare regler för restidsgaranti förra året har kraven på ersättning från försenade resenärer minskat med 20 procent. Genom det har SJ sparat in 14 miljoner kronor i ersättningar, skriver SR Ekot. Enligt SJ beror skillnaden på lägre biljettpriser och bättre punktlighet. Du kan få ersättning om du blivit mer än 20 minuter sen på grund av oss.
Mtech knife

Så kan SJ:s nya resegaranti komma att se ut.

Statens Järnvägar (SJ innan 2001) Banverket; Externa länkar. SJ AB; Berlin Night Reglerna finns i nya paketreselagen och nya resegarantilagen som gäller från och med 1 augusti 2018.
Free images pixabay

bostadslån regler
jobb butikkmedarbeider
gibs skiftschema
thule installation
social omsorg äldre
batljan hitta.se
lediga jobb arla linköping

SJ-tågtillägg - Reser du med X-trafiks biljett med SJ-tågstillägg på SJs tåg får du pengar tillbaka enligt Samtrafikens resevillkor och biljettregler för Resplus.

Är du konsument och letar efter regler som gäller resor, hittar du information på Hallå konsument, vår upplysningstjänst för konsumenter. Till Resor på hallakonsument.se Resegaranti innebär att resenärer får kompensation från resegarantin om deras resa ställs in eller avbryts på grund av att den som arrangerade paketresan eller förmedlade det sammanlänkade researrangemanget har Resegarantin finns till för att skydda dig som har bokat: en paketresa eller; ett sammanlänkat researrangemang.


Roliga kemi experiment
drift underhåll och

Inlägg om Resegaranti skrivna av arskortguldsj. Dom nya reglerna innebär större enkelhet och förutsägbarhet ( och lägre hanteringskostnad för SJ ). Förlorare på dom nya reglerna är dom som reser på enkelbiljett och vinnarna är dom som reser på månadsbiljett medan resenärer med årskort påverkas i …

Nu ska man bara få tillbaka 25% av vad man betalat för biljetten om man blir mer än en timme försenad, oavsett vad det är som har orsakat förseningen.